Domande Frequenti (FAQ)

 

Soggiorno e Prenotazioni:

 

È possibile fare il check-in anticipato o tardivo? L’orario standard è dalle 14:00 alle 19:00. Se prevedi di arrivare prima o più tardi, avvisaci su WhatsApp: faremo il possibile per accoglierti o concordare un check-in in autonomia.

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Cosa succede se devo cancellare la mia prenotazione? Puoi cancellare gratuitamente fino a 7 giorni prima del tuo arrivo. Oltre questo termine, la caparra verrà trattenuta. Per maggiori dettagli, consulta i nostri [Termini e Condizioni].

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Accettate animali domestici? Certamente! Amiamo gli animali. Ti chiediamo solo di segnalarcelo in anticipo. Nelle aree comuni del B&B e dell'agricampeggio, ti chiediamo di tenerli al guinzaglio per il rispetto della fauna locale e degli altri ospiti.

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Camere e Glamping:

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Le lenzuola e gli asciugamani sono inclusi? Sì, sia nelle camere che nel Glamping troverai tutta la biancheria necessaria, lavata e igienizzata con cura.

 

Avete culle o lettini per neonati? Siamo felici di accogliere i più piccoli! Su richiesta, mettiamo a disposizione un lettino da campeggio per il vostro bambino. Vi chiediamo gentilmente di segnalarcelo al momento della prenotazione, così da farvelo trovare già pronto in camera al vostro arrivo.

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Com'è attrezzata la tenda Glamping? La nostra tenda Calendula non è una semplice tenda: troverai un vero letto matrimoniale e arredi artigianali. È un'esperienza di comfort immersa nella natura, pensata per chi vuole dormire sotto le stelle senza rinunciare alla comodità di una camera.

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Nel Glamping c'è il bagno privato? Gli ospiti del Glamping hanno accesso ai servizi dell'area camping, che includono tre docce calde e lavabi, curati quotidianamente per garantire massima igiene e comfort.

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Camminatori (VLS e altri percorsi):

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Posso timbrare la mia credenziale da voi? Sì! Siamo un punto ufficiale di sosta e saremo felici di apporre il timbro di Artemilland sulla tua credenziale.

 

Cosa succede se rompo lo zaino o un indumento durante il cammino? Niente panico. La nostra sartoria artigianale Soffio di Scilla è a disposizione per piccole riparazioni d'emergenza. Chiedi a Valentina al tuo arrivo!

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Ristorazione e Servizi:

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Fate servizio di ristorazione (pranzo/cena)? No, noi ci dedichiamo all'accoglienza e all'agricoltura. Tuttavia, a pochi passi da noi si trova la Bottega con Cucina di Burzanella, con cui abbiamo un rapporto di fiducia e che consigliamo vivamente per assaporare la cucina tradizionale.

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Avete attenzione per intolleranze o esigenze alimentari particolari? Assolutamente sì. La colazione è un momento di piacere per tutti: se seguite una dieta vegana, vegetariana o se avete intolleranze alimentari (come quella al glutine o al lattosio), vi chiediamo di comunicarcelo con un po' di anticipo. Saremo felici di preparare per voi opzioni dedicate, prediligendo prodotti genuini che rispettino le vostre necessità senza rinunciare al gusto.

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È possibile partecipare ai corsi di tintura naturale durante il soggiorno? I laboratori vengono organizzati periodicamente. Ti consigliamo di controllare la sezione [Servizi e Attività] o di scriverci per conoscere le date disponibili durante il tuo soggiorno.

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Posizione e Spostamenti:

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Come vi raggiungiamo? Ci troviamo a Burzanella (Camugnano). Una volta confermata la prenotazione, ti invieremo la posizione esatta su WhatsApp per raggiungerci facilmente con Google Maps.

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C'è un parcheggio? Sì, disponiamo di un'area parcheggio gratuita per i nostri ospiti.